Comunicação Não-Violenta: Técnicas para Aprimorar Relacionamentos Pessoais e Profissionais
O livro "Comunicação Não-Violenta: Técnicas para Aprimorar Relacionamentos Pessoais e Profissionais" de Marshall B. Rosenberg é uma obra que apresenta uma abordagem inovadora para a comunicação interpessoal. O autor propõe uma forma de se comunicar que visa aprimorar os relacionamentos pessoais e profissionais, através da empatia, da compaixão e da compreensão mútua.
A Comunicação Não-Violenta (CNV) é uma técnica que busca a construção de uma comunicação mais efetiva e harmoniosa, baseada na escuta ativa, na empatia e na expressão de sentimentos e necessidades. O livro apresenta um método prático para aplicar a CNV em diversas situações do cotidiano, como conflitos familiares, no trabalho, na escola, entre outros.
Rosenberg destaca a importância de se comunicar de forma clara e objetiva, sem julgamentos ou críticas, e de se colocar no lugar do outro, buscando entender suas emoções e necessidades. A obra também traz exemplos de diálogos que ilustram a aplicação da CNV em situações reais, além de exercícios para praticar a técnica.
Em resumo, o livro "Comunicação Não-Violenta: Técnicas para Aprimorar Relacionamentos Pessoais e Profissionais" é uma leitura importante para quem busca melhorar a qualidade de seus relacionamentos interpessoais, através de uma comunicação mais empática, respeitosa e efetiva.