Robert S. Kaplan e David P. Norton

Robert S. Kaplan e David P. Norton são dois autores e consultores de negócios americanos que são conhecidos por desenvolverem o Balanced Scorecard, uma metodologia de gestão estratégica que ajuda as empresas a traduzirem sua visão e estratégia em ações tangíveis e mensuráveis. Kaplan é professor emérito da Harvard Business School e já escreveu diversos livros sobre gestão estratégica e contabilidade. Ele é considerado um dos principais especialistas em Balanced Scorecard e já foi reconhecido por diversas publicações como uma das pessoas mais influentes na área de negócios. Norton é um consultor de negócios e autor de diversos livros sobre gestão estratégica e Balanced Scorecard. Ele é co-fundador do Balanced Scorecard Collaborative, uma organização sem fins lucrativos que promove a metodologia do Balanced Scorecard. Juntos, Kaplan e Norton desenvolveram o Balanced Scorecard na década de 1990, com o objetivo de ajudar as empresas a medirem o desempenho de suas estratégias de forma mais abrangente e equilibrada. A metodologia se tornou muito popular e é utilizada por empresas de diversos setores em todo o mundo.