Hooked: How to Build Habit-Forming Products

O livro Hooked: How to Build Habit-Forming Products, de Nir Eyal, é um guia para criar produtos que se tornem hábitos na vida dos usuários. O autor explica que, para isso, é necessário seguir um processo de quatro etapas: gatilho, ação, recompensa e investimento. Os gatilhos são estímulos que levam o usuário a usar o produto, como notificações ou mensagens personalizadas. A ação é o comportamento que o usuário realiza ao usar o produto. A recompensa é o benefício que o usuário recebe ao usar o produto, como a sensação de satisfação ou a solução de um problema. Por fim, o investimento é o esforço que o usuário faz para continuar usando o produto, como a criação de uma conta ou a personalização de suas preferências. O livro apresenta exemplos de empresas que utilizam essas técnicas, como o Facebook e o Twitter, e ensina como aplicá-las em diferentes tipos de produtos, como aplicativos, jogos e serviços online. Em resumo, o livro Hooked: How to Build Habit-Forming Products é uma leitura essencial para empreendedores e profissionais que desejam criar produtos que se tornem parte da rotina dos usuários, aumentando a fidelidade e o engajamento com a marca.